VILLKOR FÖR BOENDE PÅ MOMENT HOTEL

 

Vid bokning på Internet skickas en bokningsbekräftelse per e-post till den e-postadress som gästen angivit vid bokningstillfället. Vid incheckning skall bokningsbekräftelsen medtagas och kunna uppvisas på förfrågan. Det är gästens ansvar att kontrollera att bokningsuppgifterna på denna bekräftelse stämmer. Om något är felaktigt är det gästens ansvar att kontakta Moment Hotels snarast möjligt för att ändra detta. Ändringar kan göras via telefon: 070-6326921 eller via e-post: info@momenthotel.com

 

OMBOKNING

Ombokning kan göras via telefon: 040-235040, fram till kl 15:00 dagen före ankomst. 

 

AVBOKNING 

Avbokning kan göras via telefon: 040-235040 eller via e-post: info@momenthotels.com, senast kl 15:00 dagen före ankomst. Vid avbokning efter kl 15:00 eller om gästen inte dyker upp, återbetalas inte det debiterade beloppet till gästen. 

 

BETALNING 

Gästen betalar för den tid som rummet är bokat, även om incheckning ej sker. Priset för vistelsen debiteras gästens kontokort/kreditkort. 

 

INCHECKNING 

Receptionen är bemannad dygnet runt. Om incheckning kommer ske efter kl 21:00, vänligen meddela detta i förväg. Eventuella synpunkter och anmärkningar på rummen skall meddelas till receptionisten snarast efter incheckning.

 

FÖRSTÖRELSE 

Vid förstörelse i rummet och övriga utrymmen på Moment Hotels efterdebiteras kostnaden för skadan samt ett administrativt pålägg på upp till 10000SEK. 

 

ANSVAR FÖR EGENDOM 

Leverantören (Moment Hotels) har inget ansvar för egendom, som förvaras i hotellrum eller i leverantörens lokaler.

 

MOMENT HOTEL HAR RÄTT ATT NEKA BOENDE 

På Moment Hotels sover och vilar människor på dygnets alla timmar. Därför är det viktigt att gäster tänker på andra gäster och inte pratar högt, skriker eller springer i korridorerna. Av denna anledning samt för personalens och gästernas säkerhet förbehåller vi oss rätten att neka boende för dig och ditt sällskap. 

Skäl för vårt beslut kan vara att: 

– ditt uppförande och/eller fysiska /psykiska tillstånd stör eller skapar oro bland de andra gästerna 

– full betalning för boendet inte kan erläggas 

 

FORCE MAJEURE 

Strejk, lockout, eldsvåda, explosion, krig eller liknande tillstånd, väsentliga inskränkningar i leveranser eller andra omständigheter utanför leverantörens kontroll, berättigar leverantören (Moment Hotels) att häva avtalet utan skyldighet att utge skadestånd. 

 

ÖVRIGT 

Trots att alla ansträngningar görs för att se till att information på vår webbplats är aktuell och korrekt, kan Moment Hotels inte påta sig något ansvar för eventuella förluster som direkt eller indirekt har uppstått till följd av användningen av denna information och/eller vår hemsida. 

 

JURIDISK PERSON

Moment Hotels Juridiska namn är Working Partner Sweden AB (556861-5479) 

Vid frågor som ligger utanför hotelldriften kontakta Hotelldirektör Hanna Sundkvist på 073-3295488 eller hanna.sundkvist@momenthotels.com

 

SEKRETESS

Moment Hotels lämnar inte ut information om våra gäster till privatpersoner eller företag. Undantag kan göras för Polis eller annan myndighet.