Vi på Moment Hotels vill passa på och tacka alla gäster och samarbetspartners för ett fantastiskt 2019. Nu ser vi fram emot att gå in i 2020 tillsammans med er och vår nya samarbetspartner IKEA. Under våren kommer vi att utöka hotellet med ca 80 nya rum och ny frukostmatsal som även kommer att vara tillgänglig som Co-Working space för den som vill sitta i en kreativ miljö och arbeta på dagarna. Gott Nytt År och God Fortsättning, Best regards, Moment Hotels, Malmö
Nu är det äntligen officiellt att Moment Hotels och IKEA skapar historia tillsammans. Vi är så stolta och glada att få presentera vår nya samarbetspartner som är ingen mindre än IKEA. Tillsammans med IKEA kommer vi att kunna förstärka vårt varumärke som är baserat på valuta för pengarna! Prisvärt, hållbart och yteffektivt speglar både Moment Hotels och IKEA. Hur många förundras inte över hur IKEA får till det på deras utställningsrum? Det är yteffektivitet. Vi vill att du som gäst ska kunna övernatta på ett toppenläge men inte spendera för mycket på ditt boende. Genom att skala av och våga välja bort delar av inredningen så som minibar, dyra fåtöljer och lull-lull som många ändå inte vill betala för blir detta möjligt. De flesta av våra rum är 10kvm med 140cm säng för att man ska kunna sova 1-2 personer. Vi satsar på bra sovkvalité och det är viktigt att rummen upplevs fräscha! Välkomna till oss på Moment Hotels, Malmö. Läs mer om vårt samarbete via Sydsvenskan eller Dagens Industri den 18/11. Hanna Sundkvist Hotelldirektör
Många av de nya rummen som vi bygger just nu kommer att ha en fin utsikt över både Stortorget och havet! Med dessa bilder får ni en liten känsla för hur hotellet ligger placerat i Malmös hjärta. Hur skulle du vilja bo? Med utsikt mot Havet och Centralen eller mot Stortorget? Ha en trevlig dag, Hanna
Här är några av våra stjärnor till Kollegor på Moment Hotels, Malmö. Vi är så stolta över att kunna ha ett så fantastiskt team här på hotellet och det känns som om våra gäster håller med oss om detta när man kollar in våra betyg på de olika bokningssidorna på nätet och det är vi så tacksamma för! Utan vår fantastiska personal hade ni inte besökt oss här på hotellet. De är de som ser till att det är helt och rent och att ni får god service och ett bra bemötande. För visst är det härligt att mötas att ett leende och kanske godmorgon eller ett godmiddag av någon i frukosten eller i receptionen? Vi vill att ni ska känna er som en del av gänget här på hotellet under er vistelse och vilja komma tillbaka gång på gång och år efter år. 29/5 så fick vi med oss nästan alla kollegor till Köpenhamn för att ha en kul dag där vi lärde känna varandra lite bättre genom fart och fläkt. Vi försöker hitta på roliga saker med personalen minst 2 gånger per år. Tyvärr hade alla inte möjlighet att delta på aktiviteten och är därför inte med på bilden. Tack till både personal och gäster för att ni gör så att hotellet får toppen betyg! Hanna Sundkvist Hotelldirektör
Fotograf: Apelöga Malmö har blivit levande igen och rapsen är på väg att blomma ut, det innebär att vi går in i högsäsong på hotellen i Malmö. Från maj till september har vi väldigt mycket besökare både återkommande och nya gäster. Vi vill såklart visa upp Malmö som stad då det är en fantastisk stad och framförallt under sommaren. Känn havets bris vart du en befinner dig i staden och känner du för ett dopp i det blå med utsikt mot Köpenhamn så erbjuder denna stad en lång strand bara 25 min promenad från Moment Hotels eller city kärnan. Andra härliga sommar idyller i staden är bland annat: Folkets Park (på bilden ovan) här anordnas olika underhållning under sommaren. Lilla torg med härliga uteserveringar som du kan njuta på natten lång. Kanalbåtarna, super mysiga att upptäcka staden genom. Ribban, här hittar du stranden med lite olika aktiviteter som minigolf. Vanna Beach, bar på stranden i Västra hamnen. Pildammsparken, fint djurliv med fåglar samt utegym. Italiensk glass i västra hamnen samtidigt som man ser Turning Torso. Vi på Moment Hotels gillar att ta det miljövänliga alternativet Cykeln runt om i staden. Visste du att Malmö har jätte många bra cykelvägar som du kan trampa på utan fara för trafiken. Visste du att man kallat Malmö för lilla Barcelona? Det ligger något i det eftersom vi har stranden och staden precis intill varandra. Vi på Moment ger er gärna tips på vad ni ska besöka under er semester eller under era lediga timmar från konferensen! Tomaterna är planterade på terrassen och cyklarna servade så nu hoppas vi på varma sommardagar och sköna sommarnätter. Gör ett smart val och bo billigare och spendera mer på de roliga sakerna som staden har att erbjuda! Vi ser fram emot att ses i sommar, Hanna med personal
Nu växer Moment Hotels med ca 89 rum som förväntas vara klara under 2020. Vi har nu äntligen påbörjat vårt arbete för att utöka till ca 163rum, och vi tycker att det är så spännande! Nu funderar ni säkert på hur ska det gå till? Vi har fått en unik chans att få bedriva hotellverksamhet i fastigheten på Adelgatan. Det är alltså samma fastighet som Moment Hotels ligger i idag så du som gäst kommer fortfarande att hitta reception och entrén på Norra Vallgatan. Fastigheten ägs av Balder sedan början av 2019. Vi är stolta över vårt prismedvetna koncept Lean Luxe Living och kommer att fortsätta med samma tänk även i den nya delen av hotellet. Vi märker att många gäster är ute efter att sova gott och spendera pengarna på staden istället för att lägga en större summa på boende och det vill vi kunna hjälpa till med genom vårt avskalade kvalitéts tänk! Den stora utmaningen blir nu att få till det med de två helt olika fastigheterna för nya delen av fastighet är från tidigt 1900-talet med högt till tak och mycket struktur alltså raka motsatsen till fastigheten vi har idag på Norra Vallgatan. Vi kommer att följa projektet här genom bloggen, så ni är välkomna att följa med på vår resa mot 163rum. Hanna Sundkvist Hotelldirektör
Äntligen går vi emot ljusare tider och det är dags att börja så inför sommarens skörd. Ni har väl inte missat vår fina terrasse på plan 2? Här kan du sitta och njuta av solen samtidigt som du kan sippa på en kopp kaffe. Vår Urban farming kommer även i år att bestå av ätbara läckerheter som vi kan använda vid servering i frukosten. Några nyheter på terrassen i år blir: Babyvattenmelon, Tigerella tomat, Sparrissallad och tomantillo tomater. Men vi kommer såklart även i år att ha: Chili, paprika, gurka, sallad och kryddor. Nu njuter vi av våren! Hanna, med personal
Nytt år och nya äventyr tillsammans med White Guide Hotel 2019 Vilken ära att få ta emot detta betyg, vi är så stolta och glada över alla våra delaktiga och framförallt vår fina personal hjälper till med att stoltsera med vår prismedvetna, hippa produkt. På bilden ovan är det jag Hanna (Hotelldirektör) tillsammans med en av våra grundare och ägare Göran. Här under kan ni läsa om vårt betyg, Medvetet casual”Lediga rum”, står det på den lilla handskrivna griffeltavlan utanför dörren. Det känns som ett meddelande från en svunnen tid, långt innan allt vad reseplanerande med .se och .com hette. Men känns ton och tilltal lite gammaldags så är hotellet som sådant raka motsatsen. I huset som ligger mitt emot centralstationen och med flygbusshållplatsen på 1 minuts avstånd inryms ett modernt, avslappnat och medvetet hotell. Här slösas inte med body lotion och hårbalsam och rummen har ingen minibar. Och de är ganska små, minsta singeln bara 8 kvm och några är t o m utan fönster, vilket förstås avspeglas i priset. Frukostbuffén är betydligt mindre än man är van vid, men desto klokare och hållbarare sammansatt. Vackra materialval, korridorväggar i mjukt grå betong och golv i smal stavparkett. Personalen i jeans och tröja känns nästan som kompisar. De tipsar gärna om ditt och datt och lånar dessutom ut gratis cyklar till dem som vill utforska Malmö på hjul. Och den som föredrar fyra har möjlighet att hyra p-plats förmånligt i huset. Tack för att ni bor hos oss, vi hoppas att vi ses snart igen! Med vänliga hälsningar, Hanna med personal
Gissar att du hört talas om GDPR? Det här är nog inte ditt första mail. Vi vet att det kan kännas klurigt och inte helt lätt att överblicka vad allt betyder. Vi på Moment Hotels har därför valt att sammanfatta vad lagen innebär för att du som gäst på ett enkelt sätt ska förstå hur vi tar hand om dina personuppgifter. Kanske inte det roligaste du läst? …men viktigt och intressant för dig som vill veta mer. Vill du redan nu ge oss ditt samtycke eller tråkigt nog radera samtycket (dina personuppgifter) så kan du använda denna länk, http://online.techotel.dk/Mobile/ReqLink?lang=sv&hotelid=61075 Observera att nedan är framtagen av proffs och vi själva har lagt in hur vi arbetar utifrån GDPR. Allmänt om GDPRFrån den 25 maj 2018 gäller den nya Dataskyddsförordning (GDPR). GDPR ersätter den befintliga Personuppgiftslagen (PUL) och gäller för alla EU-länder. Beskrivning av GDPRGDPR har tagits fram för att skydda dig som kund och dina rättigheter avseende hantering och spridning av dina personuppgifter. Tanken är att du som vår gäst skall känna dig trygg med att dina registrerade uppgifter inte används på ett otillbörligt sätt. Nuvarande svenska PUL är egentligen grunden till GDPR och merparten av PUL återfinns i GDPR. Vad är en personuppgift?En personuppgift är sådan data som på något sätt identifiera dig som person. Dvs namn, adress, telefon, mail etc. Icke-personlig information om bokningar, försäljning och aktiviteter inkluderas inte då detta räknas som affärshemligheter och i många fall omfattas av bokföringsregler och redovisningsplikt. Vem är Personuppgiftsansvarig? Working Partner Sweden AB har övergripande personuppgiftsansvar som tillsammans med personuppgiftsansvariga på Moment Hotels (hotelldirektören) ansvarar och bestämmer ändamålen för hantering, inhämtning och användning av de personuppgifter som du lämnar till oss. Hur lagrar vi dina Personuppgifter?Vårat bokningssystem och digitala applikationer hanterar förhållandevis stora mängder persondata. Om du inte väljer att samtycka med oss eller inte bokat på nytt med oss inom 12 månader, kommer dina personuppgifter att gallras bort från våra system. Det är viktigt att skilja på vanliga och känsliga personuppgifter. Känsliga uppgifter är t.ex. etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening samt personuppgifter som rör hälsa eller sexuella preferenser. Moment Hotels kommer aldrig att ta in och samla data om känsliga uppgifter. Dock om någon lämnar uppgifter om allergi vid bokning så skrivs det på noteringsfältet för att kunna tillhandahålla allergifria alternativ till dig som gäst. Efter din vistelse plockas dessa kommentarer bort inom en vecka. Så fungerar det:Moment Hotels uppmanar alla innehavare och användare av våra bokningssystem i tjänsten att inte föra in anteckningar av känslig karaktär i våra system. Du som gäst har alltid rätt att få ut en kopia på alla uppgifter som finns lagrade om dig, även sådant som lagras i fritextfält i kundregistret. Specifikt för digitala applikationen kallat Moment Hotels AppDen huvudsakliga funktionen i appen är att med hjälp av mobiltelefonen kunna låsa upp dörren till hotellrummet. För att kunna göra det behöver bluetooth på telefonen aktiveras. Därför samlas platsinformation in, för att kunna erbjuda denna tjänst. Denna data är ingenting som sparas. Nyheter, upgrades och deals före alla andra via e-post och SMSÖnskar du efter ditt besök fortsatt vara vår vän och ta del av erbjudanden och nyheter via epost eller SMS så är det bara att ange ditt samtycke. Så fungerar det:Moment Hotels behöver inte inhämta samtycke från dig som gäst om du bokar logi eller restaurangbesök då ett kundavtal ingås när en bokning sker. Om du fortfarande vill ha deals och erbjudanden före alla andra så måste du ha givit ditt samtycke. Vad sker vid en Personuppgiftsincident?Om Moment Hotels får ett dataintrång eller om en oavsiktlig förlust av personuppgifter inträffar kommer den personuppgiftsansvarige dokumentera incidenten och anmäla den till Datainspektionen och drabbade kunder inom 72 timmar. Så fungerar det:Vid eventuellt dataintrång i någon del av Moment Hotels upprättar vi anmälan för alla våra kunder inom 72 timmar. Vad är ett Registerutdrag?Om du har bokat en vistelse eller har givit ditt samtycke på att vi får spara dina personuppgifter så har du möjlighet att få se de uppgifter som finns sparade om dig i våra bokningssystem. Så fungerar det: Du har som har ingått i ett kundavtal med Moment Hotels har rätt att få information om vilka personuppgifter som lagrats om dig. Detta avser sådana uppgifter som kan användas för att identifiera dig som person. Icke-personlig information om bokningar, försäljning och aktiviteter inkluderas inte då detta räknas som affärshemligheter. Kan ni radera mig ur era system?Du som har ingått ett kundavtal med Moment Hotels har rätt att få alla dina personuppgifter som finns lagrade om dig raderade. Detta kan du enkelt göra genom länken på denna sida. Så fungerar det: Du som har ingått ett kundavtal med Moment Hotels har rätt att från och med den 25 maj 2018 få alla uppgifter som kan användas för att identifiera dig personligen borttagna. Detta avser sådana uppgifter som kan användas för att identifiera dig som person. Icke-personlig information om bokningar, försäljning och aktiviteter inkluderas inte då detta räknas som affärshemligheter och i många fall omfattas av bokföringsregler och redovisningsplikt. Hur fungerar GDPR i praktiken?Moment Hotels har redan infört eller kommer att införa nödvändiga funktioner för att administratörer i våra bokningssystem senast den 25 maj 2018 ska kunna hantera alla GDPR-förfrågningar och begäranden ifrån dig (eller instruera användaren i hur denne själva kan använda funktionerna). • Registerutdrag – Alla som har ingått i ett kundavtal med Moment Hotels kan närsomhelst begära ut de uppgifter som finns lagrade. Personuppgifter i fält, fritext, och som kan identifiera dig som gäst lämnas ut. Begäran görs till [email protected] • Informationsunderhåll – För att ändra dina personuppgifter som finns lagrade om dig vänder du dig till [email protected] för hjälp. • Erbjudanden och e-post – Du som valt att bli vår vän genom samtycke kommer att få våra erbjudande först av alla via epost eller SMS. Moment Hotels har även rätt att inom ett (1) år efter att du som kund besökt något av våra hotell, restauranger, spa eller annat marknadsföra oss mot dig i rimlig utsträckning utan ett samtycke, detta med den rättsliga grunden intresseavvägning. http://online.techotel.dk/Mobile/ReqLink?lang=sv&hotelid=61075 Nu är väl allt glasklart eller… Skulle du ha några fler frågor kring GDPR var vänlig kontakta vår ansvariga Hanna Sundkvist (Hotelldirektör) på [email protected] Ha en fantastisk dag, Moment Hotels